Rujukan Laman

Privasi Anda Dilindungi di cph1803

Di cph1803, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami semasa membuka akaun atau menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data Dienkripsi SSLMaklumat Tidak DijualHak Akses PenuhPematuhan Undang-Undang MalaysiaSokongan Privasi 24/7
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
cph1803 Privasi Anda Dilindungi di cph1803
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada bila-bila…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami dan kami akan memberikan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja.
Live Chat 24/7 Berhubung terus dengan pasukan sokongan kami melalui live chat di platform cph1803 untuk pertanyaan segera berkaitan privasi atau keselamatan akaun anda.
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data rasmi di dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan penghapusan, pemindahan atau semakan maklumat peribadi anda dengan mudah.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara Kami Jaga Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan dan polisi privasi berdasarkan keperluan sebenar pengguna di Malaysia, memastikan data anda sentiasa dalam kawalan anda dan dikendalikan mengikut piawaian yang ditetapkan di wilayah yang disokong.

Pengendalian Data Minimal

Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk operasi akaun anda — tiada data berlebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah di sisi undang-undang.

Kuki dan Penjejakan

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun Berlapis

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan sesi aktif. Kami memberi amaran segera jika terdapat percubaan log masuk yang mencurigakan dari lokasi baharu.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau hubungi pasukan kami terus.

Pengesahan Identiti Selamat

Proses pengesahan identiti kami menggunakan kaedah penyulitan semasa data dihantar, memastikan dokumen dan butiran yang anda serahkan tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.

Soalan Tentang Privasi di cph1803

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan dasar privasi, hak data dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di platform cph1803.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta data penggunaan platform bagi tujuan pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi sahaja.

Kami tidak menjual atau mendedahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, seperti kepada pemproses pembayaran yang membantu menyelesaikan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data yang tersedia dalam bahagian tetapan privasi. Kami akan memproses permintaan anda dan menghantar salinan data dalam masa 7 hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan sokongan kami. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah rekod disimpan mengikut keperluan undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses menggunakan penyulitan SSL. Butiran kad atau akaun anda tidak disimpan secara terus dalam sistem kami selepas transaksi selesai diproses.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan memohon penghapusan data peribadi anda selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia. Hubungi kami untuk mendapatkan bantuan mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak ini.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada jenis data dan keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Data akaun aktif disimpan selama akaun masih beroperasi, manakala data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan tempatan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Tembakan Panas Keberuntungan Malam cph1803 App